+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Что делать нет ответа на претензию

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Что делать нет ответа на претензию

Автор: Инес , 21 сентября в Вопросы по защите прав потребителей. Ситуация как у многих- сотовый телефон. Плохо работает микрофон и динамик- треск и шум, не слышно меня, я не слышу собеседника. Три гарантийных ремонта теперь, начитавшись тем форума, буду умнее и в сервис- центр не пойду. Заявленная неисправность- некорректно работает разговорный динамик и микрофон. Выполненные действия- замена динамика, микрофона.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Все сроки рассмотрения претензии уже прошли. Сообщений: 3 Регистрация:

Не ответили на претензию

С момента подачи претензии на товар прошло 18 дней, ответа не поступило, что делать? Как правило нужно обращаться в суд с иском, уточните о чем была претензия? Судебная защита прав потребителей 1. Защита прав потребителей осуществляется судом. Защита прав потребителей услуг, оказываемых финансовыми организациями, организующими взаимодействие с уполномоченным по правам потребителей финансовых услуг в соответствии с Федеральным законом "Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг", осуществляется с особенностями, установленными указанным Федеральным законом.

Иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены по выбору истца в суд по месту: нахождения организации, а если ответчиком является индивидуальный предприниматель, - его жительства; жительства или пребывания истца; заключения или исполнения договора.

Если иск к организации вытекает из деятельности ее филиала или представительства, он может быть предъявлен в суд по месту нахождения ее филиала или представительства. Федерального закона от Потребители, иные истцы по искам, связанным с нарушением прав потребителей, освобождаются от уплаты государственной пошлины в соответствии с законодательством Российской Федерации о налогах и сборах.

Если ответ направлен Вам почтой, то пройдет больше 10 дней. Ориентироваться нужно на дату отправления ответа когда его получите. Если месяца через полтора ответа не будет. То можно обращаться с жалобой в Роспотребнадзор и с иском в суд. Либо выясняйте самостоятельно, имеется ли ответ лично или по телефону. Что делать если ответ на претензию не поступил в тидневный срок?

Писали претензию на просрочку передачи квартиры прошло как 14 раб дней не ответили. Вы вправе обратиться в судебные органы для защиты Ваших прав и интересов. Здравствуйте, Марина. А почему Вы обратились сначала с Претензией? Претензионный порядок предусмотрен договором?

Если да, тогда необходимо смотреть сроки рассмотрения претензии, установленные в Вашем договоре. Если договором НЕ предусмотрен претензионный порядок рассмотрения споров, тогда Вы можете обратиться сразу в суд.

Законом обязательный претензионный порядок определен лишь в нескольких случаях, например договор транспортной перевозки. Если, не удовлетворяет ответ на претензию? Какие действия предпринимать? Инна, если не удовлетворят, то тогда уже нужно будет подавать исковое заявление в суд. Если на претензию не ответили пишите в произвольной форме в Роспотребнадзор и Прокуратуру. Подождите не больше 20 дней после десятидневного срока и подавайте в суд, добавив требование о компенсации вреда.

Инна, Вам надо проконсультироваться с юристом по поводу перспектив обращения в суд. Проще всего сказать "подавайте в суд", но дело в том, что в претензии Вы могли просить что угодно, в том числе и то, на что нет правовых оснований.

Соответственно если Вы просили то, что не положено, Вам и суд откажет в иске. Какие мои следующие действия, если я не согласна с ответом на претензию. Если не согласны с ответом то необходимо обращаться в суд с исковым заявлением, уточните о чем была претензия и ответ поступил письменный? Какое наказание за не ответ на претензию жалобу. Ответ на претензию жалобу Какое наказание за не ответ на претензию жалобу. Что можно понять из вашего вопроса? Могу ли я подать иск в суд если еще не получил ответ на претензию?

Если срок для исполнения требований, изложенных в претензии, прошел, то Вы вправе обратиться в суд с исковым заявлением. Не факт, что ответ направят вам. Вы вправе подать иск в суд в гражданско-правовом порядке, руководствуясь статьми , Гражданского процессуального кодекса РФ. Если претензия обязательна в Вашем случае, то Вы должны были указать в ней срок для ответа.

Вот посчитайте примерно, когда получить должны ответ. А могут и не ответить. Тогда напишите, что направляли претензию и почтовые документы приложите. И можете в суд обращаться. Если у Вас предусмотрен досудебный порядок и не прошли сроки на ответ на претензию, подождите окончания данного срока на ответ.

Всего хорошего. Здравствуйте, Владимир! Если с момента получения претензии прошло более месяца, то можете подать исковое заявление в суд. Здравствуйте, Владимир. Вы можете подать исковое заявление в суд, если в течении 10 дней вам не ответили на претензию. Не забудьте приложить к иску копию претензии и документы с почты для доказательств того, что вы ее отправляли. Доброго времени суток. Можете подать, но если человек исполнит требование по претензии, то смысла в иске не будет.

Всего доброго и спасибо за обращение на сайт. Владимир, конечно вы вправе подавать иск, главное, что вы направляли претензию, ответа ждать не обязательно. Всего вам наилучшего. Добрый вечер! Нормами действующего законодательства, в зависимости от разновидности спора, установлены определенные сроки на урегулирование спора в претензионном порядке. Если Вы отправили претензию и в отведенные сроки не получили на нее ответ, на следующий день после истечения срока Вы вправе подать иск в суд.

При предъявлении претензии обычно указывается срок устранения причин. Если сроки прошли, то можете подавать иск в суд. Должник в ответ на претензию от Срок оплаты вышел, оплата не поступила. Возможна ли уже подача документов в суд и соблюден ли здесь досудебный порядок по срокам? С какого момента считать срок 30 дней для подачи в суд - претензии или срока неоплаты День добрый.

Здравствуйте, Надежда! Продавец предоставив вам гарантийное письмо подтвердил, что он согласен с вашими требованиями и готов выплатить денежные средства.

Срок прошел, деньги не пришли. Сейчас можно смело подавать в суд. Госпошлину платить не нужно. Срок считать с того момента, как он получил претензию, отсчитать 10 дней ст. Всего доброго! В соц сети написала отзыв к одному кафе, что после их еды у меня было расстройство желудка, на что представитель этого заведения ответил мне, что направит официальную претензию в мою сторону и иск в суд за клевету и за то, что позорю их статус и честь. На сколько правомерны действия со стороны представителей заведения?

К врачу я не обращалась с проблемами желудка, следовательно, никакой "бумажки" нет. Так могут и в суд подать. Вы должны доказатать. Добрый вечер, Алина! А Вы поставьте себя на их место, где Ваши доказательства, что отравились именно едой из этого кафе? А если доказательств нет, то это можно считать клеветой, кроме этого идет антиреклама этого кафе, в конечном счете потеря дохода. Поэтому считаю, что Вам лучше решить вопрос с кафе в досудебном порядке, иначе есть риск, что суд они выиграют.

Подготовил иск в суд. В копию для суда добавил все копии и претензии и ответа на нее. Можно для ответчика копию претензи и и ответ на нее не прикреплять к иску, так как они у него есть? Добрый день! Да, можно не прикреплять документы, которые у ответчика есть. Документы, прилагаемые к исковому заявлению в ред. Купила планшет в Ситилинк в подарок. Не подошел по размеру. На возврате в 7 дневный срок после покупки при осмотре на задней поверхности нашли потертость, которая видна только при определенном ракурсе.

Сказали такой товар не возьмут. Написала претензию, но там указала только причину возврата, так как не сказали, что надо дать свое мнение по этой ситуации.

Сейчас жду ответ на претензию, думаю, что будет отрицательный. Что делать в этом случае? Если у вас будет по прежнему желание возвратить товар, то единственным возможным действием будет являться обращение в суд в рамках ФЗ "О защите прав потребителя". Сдала пуховик в химчистку, вернули с дефектом, в химчистку претензию писала, в ответе указали на возможный производственный брак. В магазине брак не признали, так как на ярлыке, знак "химическая чистка запрещена" Пишу претензию повторно на химчистку и обращение в роспотребнадзор.

Не отвечают на претензию. Все сроки рассмотрения претензии уже прошли.

С момента подачи претензии на товар прошло 18 дней, ответа не поступило, что делать? Как правило нужно обращаться в суд с иском, уточните о чем была претензия? Судебная защита прав потребителей 1. Защита прав потребителей осуществляется судом. Защита прав потребителей услуг, оказываемых финансовыми организациями, организующими взаимодействие с уполномоченным по правам потребителей финансовых услуг в соответствии с Федеральным законом "Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг", осуществляется с особенностями, установленными указанным Федеральным законом. Иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены по выбору истца в суд по месту: нахождения организации, а если ответчиком является индивидуальный предприниматель, - его жительства; жительства или пребывания истца; заключения или исполнения договора.

Как правильно написать ответ на претензию?

Все любят покупать что-то новое, и даже тот кто не любит время от времени что-либо покупает. Но иногда эти радостные моменты шопинга омрачаются обнаружением недостатков в качестве товара. Что мы делаем в таком случае? Человек, который юридически неподкованный, возможно сложит руки и выкинет товар в мусорную корзину. Но мы этого делать не будем.

Все отзывы Добавить отзыв. Отзывы о Yota, г. Нижний Новгород.

У покупателей по законодательству есть право на качественное и честное обслуживание.

В настоящее время предъявление претензии обязательно далеко не всегда. Неважно, идет ли речь об арбитражном, гражданско-процессуальном, административном споре - соблюдение претензионного порядка необходимо лишь тогда, когда это прямо указано в законе или же в договоре.

Чем грозит пропущенный срок ответа на претензию потребителя по закону о защите прав?

Приобретая товар в любой торговой точке, россияне нередко получают некачественную продукцию. Кто-то пытается вернуть затраченные средства за брак или просрочку, кто-то - обменять товар на новый, а кто-то добивается не только возврата денег, но и материальной компенсации за предоставленные неудобства. Расскажем, что делать, если магазин игнорирует претензию и отказывается выполнять ваши требования.

В ответ на невыполнение взятых на себя продавцом обязательств покупатель может подать письменную жалобу, на которую необходимо правильно, а главное в срок отреагировать. Каждый отдельный случай, при выставлении требования, уникален и требует особого подхода.

Срок ответа на досудебную претензию

Получив жалобу от покупателей, продавцу нужно провести проверку, включая правовую, подготовить и направить ответ на претензию потребителя. При этом он ограничен в сроках и вариантах реагирования. Нарушения приводят к существенным штрафам и начислению неустойки. Вариантов действий для продавца в случае получения претензии на некачественный товар немного.

Как правильно составить ответ на претензию по защите прав потребителей?

Все сферы жизни современного общества в любой стране регулируются ее законодательством. Поэтому каждый из нас рано или поздно сталкивается с необходимостью получения информации: как поступить в том или ином случае в соответствии с законом, чтобы защитить свои права, найти выход из сложной жизненной ситуации, или решить проблемы и вопросы, возникающие в вашем бизнесе, в вашей компании.

Всеукраинский сервис консультаций по законодательству поможет найти правильное решение самых сложных юридических проблем.

Срок ответа на претензию по закону устанавливается для стороны, ее получившей, и предполагает, что до его истечения необходимо удовлетворить.

На один вопрос могут ответить сразу несколько юристов. Как правило, если вы задаете сложный, неоднозначный вопрос юристу онлайн бесплатно, вы можете получить несколько ответов, в которых специалисты выражают свои точки зрения и пути решения проблемы. Мы строго следим за качеством и профессионализмом ответов на вопросы клиентов, а поэтому сотрудничаем только с дипломированными специалистами.

В профиле каждого юриста находится отсканированные документы об окончании ВУЗов и получении высшего профильного образования, различные сертификаты, удостоверения и другие документы, подтверждающие наличие специальных знаний.

В данный момент собственники в этой квартире я, мать, и маленький брат, на которого родительских прав мать лишена. В этой квартире проживает только мать со своим сожителем.

Дисциплинарное взыскание приводится в исполнение, как правило, немедленно, в исключительных случаях - в течение не более месяца со дня его наложения. Запрещается за один и тот же проступок налагать несколько дисциплинарных взысканий или соединять одно взыскание с другим, налагать взыскание на весь личный состав подразделения вместо наказания непосредственных виновников, а также подвергать нарушителя аресту без определения сроков последнего. Принятию решения о наложении взыскания должно предшествовать разбирательство, которое проводится в целях установления виновных лиц, выявления причин и условий, способствующих совершению проступка.

В данный момент нас связывает только общий ребенок - дочери 9 месяцев. Выполнит он ее или нет - это, разумеется, вопрос не юридических, а межличностных отношений.

Жена ругается - ей этого мало, и она хочет подать в суд на алименты.

Мы осознаем, что помощь юриста может понадобиться в любое время суток, и поэтому предоставляем онлайн консультации 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Как уже упоминалось, столкнуться с нарушениями прав может каждый гражданин страны, независимо от возраста и социального положения. Что уж говорить о пенсионерах и людях с ограниченными возможностями, которые являются наиболее незащищенной категорией граждан. Статистика утверждает, что в РФ каждый десятый гражданин является инвалидом, но при этом правительство мало переживает по поводу отсутствия таких необходимых вещей как оборудованные заезды в госучреждения, специальные стоянки и эффективная программа защиты.

Комментарии 3
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. easdramanlec

    Увидимся на сайт!е

  2. Светозар

    Спасибо за пост, только почему не пишите последние пару дней?

  3. Наталия

    улыбнуло...'